プライバシーポリシー

株式会社まるぼー(以下「当社」といいます)は、当社が提供するサービス「marubo」(以下「本サービス」といいます)におけるお客様の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)を定めます。

1. 個人情報の定義

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」)第2条第1項に定める個人情報を指し、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できるもの、または個人識別符号が含まれるものをいいます。

2. 個人情報の収集方法

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の方法により個人情報を取得することがあります。

• お問い合わせフォームへの入力
• 無料相談・商談・契約手続きにおけるご提供
• 本サービスのご利用に伴うログ情報・アクセス解析情報
• 公開情報(法人登記、官報、公開SNS、コーポレートサイト等)からの取得

3. 収集する個人情報の項目

• 会社名、部署名、役職
• 氏名、ふりがな
• メールアドレス、電話番号
• お問い合わせ内容
• 本サービス利用に関するログ情報、IPアドレス、Cookieに関する情報

4. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用いたします。

• 本サービスのご提供および契約履行のため
• 本サービスに関するお問い合わせ、相談、商談対応のため
• 料金の請求・回収のため
• 本サービスの改善・新機能開発・品質向上のため
• サービスに関する重要なお知らせの送付のため
• 利用規約等への違反対応、紛争解決のため
• その他、上記利用目的に付随する目的のため

5. 第三者提供について

当社は、以下の場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

6. 業務委託について

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報の取扱いの全部または一部を外部に委託する場合があります。この場合、当社は委託先に対し適切な監督を行い、個人情報を適切に取り扱わせます。
主な委託先カテゴリ:クラウドサービス提供事業者(データ保管・配信)、メール配信サービス、決済代行サービス、会計・税務関連サービス。

7. 個人情報の安全管理措置

当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損の防止その他個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な組織的・人的・物理的・技術的安全管理措置を講じます。

• アクセス制御による個人情報へのアクセス制限
• 通信経路の暗号化(SSL/TLS)
• 定期的なセキュリティレビュー
• 従業者・委託先への教育・監督

8. 個人情報の開示・訂正・削除等

お客様は、当社の保有する自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止等を請求することができます。請求の際は、本ポリシー末尾のお問い合わせ窓口までご連絡ください。当社は、ご本人確認を行った上で、法令に従い遅滞なく対応いたします。

9. Cookie等の取扱いについて

当社のWebサイトでは、お客様により良いサービスを提供するため、Cookieおよび類似の技術を使用することがあります。Cookieはサイトの利便性向上、アクセス解析等の目的で利用されます。お客様はブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否することができますが、その場合本サービスの一部機能が利用できなくなる可能性があります。

当社はアクセス解析のためにGoogle Analytics等のツールを利用することがあります。これらのツールはCookieを利用して匿名のトラフィックデータを収集します。

10. 公開情報の取扱いについて

本サービスでは、お客様の業務支援のため、法人登記情報、官報、特許・商標公報、公開SNS、コーポレートサイト等の公開情報を取得・分析することがあります。これらの情報の取得・利用にあたっては、各情報源の利用規約および関連法令を遵守します。

本サービスを通じて分析された情報には、AIによる推測・解釈が含まれる場合があります。お客様は、これらの情報の利用にあたって自己の責任で適切に判断するものとします。

11. プライバシーポリシーの変更

本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、お客様に通知することなく変更することができるものとします。当社が別途定める場合を除き、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

12. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記窓口までお願いいたします。